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Sachbearbeiter Disposition / Kundendienst (m/w/d) - Job Mönchengladbach - Stellenportal

Sachbearbeiter Disposition / Kundendienst (m/w/d)

Mehr als 800 Stadtwerke in Deutschland führen in den kommenden Jahren neue Stromzähler ein und bringen mit ihren Kunden die Digitalisierung der Energiewende voran. Um erneuerbare Energien besser zu nutzen, wird HAUSHELD ganze Städte mit neuen Stromzählern ausrüsten.

Die HAUSHELD Systeme sind einfach und kundenfreundlich und wurden mit Innovationspreisen ausgezeichnet. Stadtwerke in ganz Deutschland sind unsere Kunden.

In dieser Aufgabe sind Sie zuständig für die Disposition, telefonische Kundenbetreuung und Administration im Rahmen unserer Auftragsabwicklung beim Endkunden.

Was sind Ihre Aufgaben?

  • Sie übernehmen die Disposition unserer Techniker und Monteure zu Kundenterminen
  • Sie sind unsere Stimme in Kundentelefonaten zwecks Terminverlegungen, Reklamationen, Klärung technischer Probleme usw.
  • Außerdem übernehmen Sie allgemeine Verwaltungsaufgaben, indem Sie zum Beispiel Infrastrukturdaten erfassen und neue Messstellen-Datensätze anlegen

Was sollten Sie mitbringen?

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealweise als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing oder alternativ Kaufmann/-frau für Büromanagement
  • Sie haben erste Berufserfahrung im Aufgabengebiet gesammelt: Büro- und Verwaltungsarbeit, Disposition/Personaleinsatzplanung, Terminorganisation und/oder Kundenberatung
  • Als erster Ansprechpartner unserer Kunden sind Sie jederzeit verbindlich, freundlich und kundenorientiert
  • Abgerundet wird Ihr Profil von guten Kenntnissen in den gängigen MS-Office-Anwendungen

Was bieten wir?

Freuen Sie sich darauf, mit uns Pionierarbeit für die Digitalisierung der Energiewende zu leisten. Sie sorgen dafür, dass Haushalte und Städte reibungslos mit Zählern ausgestattet werden. Wir bieten Ihnen dafür sehr gute Arbeitsbedingungen in einem technologisch hochmodernen Umfeld. Wenn Sie Lust darauf haben, die Zukunft der Energieversorgung voranzutreiben, dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen Freiraum, eine flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen und ein vielseitiges Aufgabengebiet.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich jetzt mit Ihrem Lebenslauf und Zeugnissen unter Angaben des möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung!

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Mehr als 800 Stadtwerke in Deutschland führen in den kommenden Jahren neue Stromzähler ein und bringen mit ihren Kunden die Digitalisierung der Energiewende voran. Um erneuerbare Energien besser zu nutzen, wird HAUSHELD ganze Städte mit neuen Stromzählern ausrüsten.

Die HAUSHELD Systeme sind einfach und kundenfreundlich und wurden mit Innovationspreisen ausgezeichnet. Stadtwerke in ganz Deutschland sind unsere Kunden.

Contact

Felix Peretzke
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